Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Potensia Sahwahita Abadi ("Potensia", "kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform Potensia ("Platform"). Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP").

Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform.

1. Pengendali Data

Pengendali data pribadi Anda adalah PT Potensia Sahwahita Abadi, yang beroperasi melalui platform potensia.co.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data berikut:

2.1 Data Identitas dan Profil

Nama, alamat email, nomor telepon, tahun lahir, jenis kelamin, tingkat pendidikan, fakultas, jurusan, industri, peran/posisi, dan tahap karir.

2.2 Data Hasil Asesmen Psikotes

Jawaban, skor, dan hasil analisis dari tes yang Anda kerjakan di Platform, termasuk tes DISC, RIASEC, Enneagram, aptitude (penalaran abstrak, numerik, verbal), dan kreativitas gambar. Untuk tes kreativitas, ini termasuk gambar yang Anda buat.

2.3 Data Kecocokan Karir

Jawaban Anda terhadap pertanyaan kecocokan karir (career fit questions) yang digunakan untuk meningkatkan akurasi rekomendasi karir secara agregat.

2.4 Data Koneksi

Jika Anda menggunakan fitur Koneksi, kami menyimpan data tentang siapa yang terhubung dengan Anda dan insight hubungan yang dihasilkan dari kombinasi hasil tes kedua pihak.

2.5 Data Transaksi

Untuk layanan berbayar, kami menyimpan informasi transaksi seperti jumlah pembayaran, metode pembayaran, dan status transaksi. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau debit Anda — pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

2.6 Data Teknis

Informasi yang dikirim browser Anda secara otomatis, termasuk alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan informasi teknis lainnya.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan Anda (UU PDP Pasal 20) — yang Anda berikan saat mendaftar dan menyetujui Syarat dan Ketentuan.

• Pelaksanaan perjanjian — untuk menyediakan layanan yang Anda minta (konseling, asesmen psikotes, laporan).

• Kepentingan yang sah — untuk meningkatkan kualitas layanan, keamanan platform, dan pengembangan produk.

4. Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Membuat dan mengelola akun Anda.

• Menyelenggarakan asesmen psikotes dan menghasilkan skor serta insight.

• Menganalisis kecocokan profil Anda dengan profesi dan jurusan kuliah.

• Menghasilkan laporan lengkap (berbayar) berdasarkan hasil psikotes Anda.

• Memberikan Konselor informasi yang relevan untuk proses konseling.

• Memfasilitasi fitur Koneksi dengan pengguna lain yang Anda setujui.

• Mengumpulkan dan menganalisis data agregat (tanpa identifikasi personal) untuk meningkatkan akurasi rekomendasi karir.

• Menghubungi Anda terkait layanan, pembaruan, dan informasi penting.

• Memastikan keamanan dan integritas Platform.

5. Pemrosesan Otomatis dan Kecerdasan Buatan

Beberapa layanan kami menggunakan pemrosesan otomatis:

• Penilaian tes aptitude dan kepribadian (DISC, RIASEC, Enneagram) — menggunakan algoritma di server Potensia. Data tidak dikirim ke pihak ketiga.

• Pencocokan profesi dan jurusan — menggunakan algoritma deterministik di server Potensia. Data tidak dikirim ke pihak ketiga.

• Khusus tes kreativitas gambar — penilaian menggunakan layanan kecerdasan buatan (AI) pihak ketiga. Gambar Anda dikirim ke layanan AI untuk dinilai dan tidak disimpan secara permanen di server pihak ketiga.

Selain tes kreativitas gambar, tidak ada data Pengguna yang dikirim ke layanan AI eksternal. Hasil pemrosesan otomatis bersifat informatif dan bukan merupakan keputusan final yang mempengaruhi hak hukum Anda. Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan konselor profesional untuk interpretasi yang lebih mendalam.

6. Pembagian Data

Kami dapat membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Dengan Konselor — informasi profil dan hasil tes Anda dibagikan dengan Konselor yang Anda pilih untuk keperluan sesi konseling.

• Dengan pengguna yang terhubung — jika Anda menyetujui koneksi dengan pengguna lain, ringkasan insight hubungan berdasarkan kombinasi hasil tes dapat dilihat oleh kedua pihak. Data lengkap tes Anda tidak dibagikan.

• Dengan penyedia layanan pembayaran — informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi pembayaran.

• Data agregat dengan pihak ketiga — informasi yang telah dianonimkan dan tidak dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi, untuk keperluan analisis industri, penelitian, dan pengembangan rekomendasi karir.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data Anda disimpan pada infrastruktur cloud yang aman. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk penggunaan protokol HTTPS untuk semua komunikasi dan pembatasan akses berdasarkan peran.

Data Anda disimpan selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data Anda akan dihapus sesuai dengan ketentuan retensi yang berlaku.

8. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak akses — meminta informasi tentang data pribadi Anda yang kami proses.

• Hak perbaikan — meminta perbaikan data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.

• Hak penghapusan — meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan memperhatikan kewajiban hukum yang berlaku.

• Hak portabilitas — meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.

• Hak menarik persetujuan — menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data pribadi kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

• Hak keberatan — mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

9. Kebijakan untuk Anak

Kami tidak mengumpulkan informasi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun atau secara sadar mengizinkan orang tersebut menjadi pengguna. Jika Anda mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah 13 tahun, hubungi kami dan kami akan menghapus informasi tersebut.

10. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat disimpan pada server yang berlokasi di luar Indonesia sebagai bagian dari infrastruktur cloud yang kami gunakan. Kami memastikan bahwa penyedia layanan cloud menerapkan standar keamanan yang memadai untuk melindungi data Anda.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai subjek data, hubungi kami melalui:

• Email: potensiaco@gmail.com

• WhatsApp: 0822-3584-3062

• Instagram: @potensia.co

Terakhir diperbarui: 12 April 2026